附錄二 電腦專用術語摘要
這份詞彙表依照字母順序排列，每個詞條都標示為第四級標題。使用 insert + f6 可以取得標題清單。使用字首搜尋可以快速瀏覽到特定詞條，按下 enter 鍵即可瀏覽內文。這些詞條中有許多是取自一個提供科技術語定義的優質網站 tech terms.com。另一個電腦術語定義的優質來源是 techopedia.com dictionary。
附加元件
在提到網路時，這和擴充功能 (見下文) 是相同的概念，它們都是小型的軟體程式，可以自訂瀏覽體驗，讓使用者能依照個人需求或偏好來調整功能。這個詞也被 nvda 用來形容那些可以下載的小型開源程式，這些程式可以為該導讀軟體增添額外功能。
網址列
瀏覽器視窗上方有一個文字方塊，用來顯示目前網頁的網址。網址是目前網頁的位址，當你瀏覽新的網頁時會自動更新。
替代文字
用來讓導讀軟體使用者能夠瀏覽圖形影像的描述性文字。
快顯鍵
這個按鍵可能位於空白鍵的右側，具體位置依電腦型號而定。在任何鍵盤上，也可以使用 shift + f10 來啟動。這個按鍵用來開啟快顯功能表，其功能幾乎等同於使用滑鼠右鍵點擊。
應用程式介面 (api)
一組定義兩個應用程式如何互動的功能和程序，即使這些應用程式最初並非設計來一起運作。開發人員使用它們來建立新的應用程式，而企業則用它們來將自己的系統與其他系統整合。最常見的 api 類型包括：web api，用於網頁應用程式存取網站或其他網路服務的資料；mobile api，用於行動裝置存取網際網路；以及 service api，用於企業存取付款處理和運送服務。
自動完成
也稱為自動建議或搜尋建議，是在文字方塊中輸入時提供預測的功能。這個功能最常見於搜尋引擎的網址列和電子郵件應用程式的地址欄位中。
橫幅廣告
一個放置在網頁上用來產生廣告收入的長方形圖片。當使用者點擊廣告後，會被重新導向至廣告主的網站。
基本輸入輸出系統 (bios)
一個預先安裝在 windows 電腦上的程式，電腦用它來啟動。bios 會檢查所有硬體連接並定位所有裝置。接著它會將作業系統載入電腦記憶體中並完成開機程序。因為它在電腦上的程式（包含導讀軟體）啟動之前就先啟動，所以它是無法使用導讀軟體的。
bit、byte、kilobyte、megabyte、terabyte
位元是電腦最小的資料單位。位元組是 8 個位元，通常可以儲存一個字元。千位元組 (kb) 是 1,024 個位元組。百萬位元組 (mb) 等於 1,024 個千位元組，足以儲存一本 600 頁的書。兆位元組是 1,024 個十億位元組。
部落格
blog 是 "web log" 的縮寫，指的是發布在網頁上的日誌文章清單。
瀏覽器或網頁瀏覽器
用來瀏覽全球資訊網網頁的程式，例如 google chrome、mozilla firefox 和 microsoft edge。
緩衝區
包含短時間儲存的資料，通常是在電腦的記憶體中。它的目的是在資料被使用前先暫時存放。如果你從網路下載音訊或視訊檔案，它可能會先將前 20% 的內容載入緩衝區然後開始播放。在播放時，電腦會繼續下載剩餘的內容並存入緩衝區。由於影片是從緩衝區播放而不是直接從網路播放，這樣可以減少在網路壅塞時音訊或視訊卡頓或跳動的可能性。
按鈕
視覺上呈現為長方形，是用來執行某些動作的控制項（通常標示為確認、錄繼續、下一步、送出、儲存等標籤）。若要啟動按鈕，請使用 enter 鍵或空白鍵。
快取
儲存最近使用的資訊，以便之後能快速存取。電腦整合了幾種不同類型的快取，以提升運作效率並改善效能。這些快取包括瀏覽器快取、磁碟快取和記憶體快取。
驗證碼
captcha 這個詞源自「捕捉」的概念，因為它會捕捉人類的回應。這個縮寫代表「completely automated public turing test to tell computers and humans apart」（完全自動化的公開圖靈測試，用於區分電腦和人類）。這類程式是用來驗證輸入資料的是人類而非電腦。它們常見於線上表單的尾端，最常要求使用者從扭曲的圖片或簡短的音訊檔中輸入文字。
儲存格參照
也稱為儲存格位址，是用來識別試算表中特定儲存格的字母數字值。每個儲存格參照都包含一個或多個字母，後面接著一個數字。字母用來識別欄，而數字則用來識別列。
中央處理器 (cpu)
電腦的主要元件或「大腦」。它處理指令並執行作業系統和應用程式，持續接收來自使用者和執行中軟體程式的輸入。
核取方塊
一個用來選擇是否開啟特定選項或屬性的表單欄位。導讀軟體會朗讀「已勾選」或「未勾選」。使用空白鍵可以切換開關狀態。
chromium
一個開放原始碼專案，是 google chrome 和 microsoft edge 瀏覽器的基礎，這兩個瀏覽器都有其專屬的功能。
剪貼簿
電腦儲存複製資料的記憶體區域。可以是一段選取的文字、圖片、檔案或其他類型的資料。每當你使用複製或移動命令時，資料就會被放置在這裡。然後可以使用貼上命令，將資料貼到文件或程式中。
雲端
這個詞現在已經成為網際網路的同義詞。它也可以用來描述特定的線上服務，這些服務統稱為「雲端運算」。常見的雲端服務包括網頁應用程式、線上備份以及其他類型的線上儲存空間。
下拉式方塊
一個下拉式方塊，讓你從一組標準選項中進行選擇。使用上方向鍵或下方向鍵可以瀏覽這些選項，或是直接輸入想要選項的字首。你可能需要先使用 alt + 下方向鍵來顯示完整的選項清單，然後才能瀏覽這些選項。
快顯功能表
當你在控制項上或視窗中使用快顯鍵時會出現的功能表。選項會依據你在哪個程式中啟動，更明確地說，是取決於焦點在程式中的位置。使用上方向鍵和下方向鍵可以在選項之間移動，按 enter 鍵可以啟用選擇的功能表項目。
控制台
這是 windows 的一項功能，讓使用者可以修改系統設定和控制項目。它包含了幾個小型應用程式，可用來檢視和變更硬體或軟體設定。
cookie
由網站產生並由你的網頁瀏覽器儲存的少量資料。其目的是記住關於你的資訊，例如特定網站的登入資訊。
游標
在視覺上，螢幕上的游標可以指示兩件事：你的滑鼠指標位置，或是在編輯文字時下一個字元將會輸入的位置。導讀軟體也整合了特殊的游標，以便於更有效率地瀏覽螢幕。
桌面
電腦的主要使用者介面。當你啟動電腦時，在開機程序完成後就會顯示桌面。桌面包含背景（或桌布）以及檔案、資料夾、應用程式和網頁的捷徑圖示，還有你直接儲存在桌面上的檔案或資料夾。桌面也包含預設位於螢幕底部的工作列。
桌面捷徑
捷徑通常以圖示表示，是一個指向程式、資料夾、文件或網際網路位置的小型檔案。點選捷徑圖示可以直接前往捷徑所指向的物件。捷徑圖示的左下角會有一個小箭頭。
對話方塊
用來啟動與使用者的「對話」。這是一個在螢幕上彈出的視窗，提供使用者可以選擇的選項。在完成選擇後，使用者通常可以使用 tab 鍵移至「確定」按鈕來輸入變更，或是「取消」按鈕來放棄變更。
磁碟機
一種可以讀取和/或寫入資料到磁碟的裝置。最常見的磁碟機類型是硬碟機。
硬體鎖
一個小型裝置，通常大約是隨身碟的大小，可以插入電腦，一般是透過 usb 連接埠。有些 dongle 可以當作安全金鑰使用，有些則是作為外部裝置的轉接器。
下載
這個詞可以當作動詞或名詞使用。作為動詞時，指的是透過網路接收資料的過程。下載與上傳（透過網路將資料傳送到另一個系統）是相反的動作。作為名詞時，下載指的是從網路上擷取的檔案。
驅動程式
一種讓硬體裝置能夠與電腦作業系統相容的軟體程式。驅動程式可能需要用於內部元件，如顯示卡、麥克風和喇叭，以及外部周邊設備，如印表機和螢幕。
下拉式選單
一個水平的選項清單，每個選項都包含一個垂直選單。當你在下拉式選單中使用下方向鍵瀏覽主要選項時，會在主選單下方出現一個串聯的選項清單。
編輯區
用來輸入或編輯文字的表單欄位，也稱為文字方塊。
編輯下拉式方塊
對話方塊中兩種控制項的組合：編輯區和下拉式方塊。
編輯微調方塊
一個包含可編輯區域的欄位，你可以在其中輸入資訊。你也可以使用上方向鍵或下方向鍵瀏覽一組固定的數值。
乙太網路
一種透過有線連線在網路上連接電腦的常見方式。它提供了一個簡單的介面來連接多個裝置，例如電腦、路由器和交換器。標準的 ethernet 纜線比電話線稍粗，兩端各有一個接頭。ethernet 連接埠看起來類似電話插孔，但是稍寬一些。
執行檔
一種在開啟時會執行程式的電腦檔案。它會執行檔案中包含的程式碼或一系列指令。
延伸選取清單方塊或多重選取清單方塊
類似下拉式方塊，但不同的是你可以選擇多個項目。
擴充功能
小型軟體程式可以自訂瀏覽體驗，讓使用者能依照個人需求或偏好來調整功能。
我的最愛或書籤
這些可以為常用的網頁建立，加快瀏覽的速度。在 microsoft edge 中稱為「我的最愛」，而在 google chrome 和 mozilla firefox 中則稱為「書籤」。
副檔名
檔案名稱結尾的副檔名，用來表示這是什麼類型的檔案。
隨身碟
隨身碟也被稱為跳碟、指形碟、手指碟和 usb 鑰匙圈碟，它們是使用快閃記憶體並內建 usb 連接埠的小型資料儲存裝置。它們的長度通常不超過二到三英吋，寬度不到一英吋。
焦點
這是一個 windows 用語，用來描述視窗、對話方塊、功能表或控制項可以接收鍵盤輸入的狀態。例如，如果某個控制項可以接收鍵盤的輸入，就稱為它具有焦點。
字型
特定大小和樣式的印刷及螢幕字元所使用的字型。這可能包含粗體、斜體和底線等屬性，以及不同的大小和顏色。
頁尾
在 word 文件或 excel 試算表中，顯示在螢幕上或列印時，出現在每頁下方邊界下方的文字和/或圖片。頁尾通常也會出現在網頁上，最常包含連結到網站上其他重要頁面的連結，以及版權資訊。
表單
包含以下元素的統稱，這些元素能讓使用者在網頁上進行互動：編輯區、下拉式方塊、按鈕、核取方塊和選擇鈕。這些元素也可能出現在 pdf 檔案中。
框架
這是一個用來插入圖形、影片和文字的長方形區域。最常見的框架類型是內嵌框架。它是一個 html 元素的組件，讓你可以在頁面中嵌入文件、影片和互動式媒體。這些框架經常被用來插入廣告。在這種情況下，導讀軟體使用者往往難以瀏覽這些內容。
圖片
用來表示在文件或網頁中出現的圖片、影像或裝飾性元素的術語。
硬碟機
一個裝置（通常位於電腦機殼內），用於讀取和寫入資訊，包括作業系統、程式檔案和資料檔案
頁首
在 word 文件或 excel 工作表顯示或列印時，插入在每頁頂端邊界上方的文字和/或圖片。在電子郵件訊息中，標頭是描述寄件者、收件者和訊息優先順序等級的部分。
標題
用來組織和格式化 word 和 pdf 文件。在網頁中，標題是 html 元素，應該用來建立組織、結構和語意。它們可以定義在不同層級，以協助邏輯性地概述文件或組織網頁內容。
首頁
也稱為到達頁面，是一個網站的起始頁面。當你瀏覽只包含網域名稱的網址時，這是預設載入的網頁。
快速鍵
在軟體應用程式中，指定的按鍵或按鍵序列，用來執行命令或執行特定工作。例如，在許多程式中，可以使用 control + s 這個快速鍵來快速儲存檔案。
html (超文字標記語言)
html 是用來建立網頁的電腦程式語言。「hypertext」指的是 html 網頁中包含的超連結。「markup language」則是指使用標籤來定義網頁配置和網頁元素的方式。
http 和 https
http 和 https 分別代表「hyper text transfer protocol」和「hyper text transport protocol secure」。這是用來在網路上傳輸資料的通訊協定。https 和 http 類似，但是使用了安全通訊端層來提供安全性。銀行和投資網站、電子商務網站，以及大多數需要你登入的網站都會使用 https 通訊協定。
圖示
可以選取並開啟的項目（例如文件或程式）的圖形表示。
imap (internet message access protocol，網際網路訊息存取協定)
一種在伺服器上瀏覽電子郵件而不需要下載到本機硬碟的方法。這是 imap 和 pop3 的主要差異，因為 pop3 需要你在閱讀郵件前先將郵件下載到硬碟。使用 imap 的優點是使用者可以從多個裝置（電腦和智慧型手機）查看郵件，而且總是能看到相同的郵件內容。本質上，這就是在所有裝置上同步你的郵件。
插入點
文件中可以插入或刪除文字的位置。在文件中以閃爍的垂直線來表示。
網際網路
一個連接全世界電腦系統的網路。它包含了數條構成網際網路「骨幹」的高頻寬資料線路。這些線路連接到主要的網際網路樞紐，將資料分配到其他位置，例如網頁伺服器和網際網路服務供應商 (請見下方定義)。網際網路提供不同的線上服務，例如：網頁——可以使用網頁瀏覽器檢視的數十億個網頁集合；電子郵件——最常見的線上收發訊息方式；社群媒體——允許人們分享評論、照片和影片的網站和應用程式；線上遊戲——讓人們可以互相對戰的遊戲；以及軟體更新——可以下載的作業系統和應用程式更新。
isp (網際網路服務供應商)
指的是一家提供個人和企業客戶網路連線服務的公司，讓他們能夠瀏覽網頁、線上購物和進行商業活動。他們也可能提供其他服務，包括電子郵件服務、網域註冊、網站代管，以及瀏覽器套件。
jaws 游標
在桌面鍵盤配置中使用數字鍵盤的減號鍵來啟用，它會直接對應到滑鼠指標。
標籤
用來描述當導讀軟體遇到可執行的元素（如表單欄位、按鈕等）時所朗讀的內容。
連結或超連結
一個可以點擊的文字、一段話或圖片，點擊後可以跳到新的網頁、文件，或是在目前的文件或網頁中跳到新的區段。超連結幾乎存在於所有的網頁中，讓使用者可以透過點擊從一個頁面移動到另一個頁面。文字超連結通常是藍色且加上底線。
清單檢視
一個包含多個項目（如檔案或資料夾）的檢視，讓使用者可以選取或開啟它們。
邊界
文件中頁面邊緣與主要列印內容之間的區域，包含左、右、上、下邊界。
最大化/最小化
當視窗最大化時，會放大填滿整個螢幕。當最小化時，則會縮小成工作列上的一個項目。
功能表列
位於許多應用程式視窗頂端的列，其中包含指令和設定群組，有時會垂直展開以列出指令。
強制回應對話方塊
當你在網頁上啟動某個元素時，會動態產生一個內容區域來呈現額外資訊。這通常會以覆蓋層或快顯視窗的形式出現在原始頁面上方。
特殊鍵
指的是在按下時會改變其他按鍵正常功能的特殊按鍵。對於導讀軟體以及具有這些按鍵的電腦來說，這些按鍵包括 insert 鍵和數字鍵盤上的零鍵。caps lock 鍵也可以被設定為導讀軟體的特殊鍵。其他按鍵也可以被指派為其他類型應用程式的特殊鍵。
滑鼠停留
mouse over 或滑鼠懸停是網頁開發人員用來在視力正常的使用者將滑鼠游標移到頁面某個部分時顯示文字或圖片的功能。這也稱為「懸停」，意指「滑鼠懸停在上方」。這些可能是帶有產品資訊的圖形連結、單字定義、工具提示或其他補充資訊。雖然 jaws 有功能可以瀏覽這些內容，但它們通常是無法存取的。
多頁對話方塊
一個具有多個頁面（或分頁）的對話方塊，可以將相關的設定分組在每個頁面中。使用 control tab 或 control shift tab 在頁面之間切換。
導覽列
網頁中包含連結到網站其他區域的使用者介面元素。在大多數情況下，導覽列是網站主要版型的一部分，這表示它會顯示在網站的大部分（如果不是全部的話）頁面上。無論你正在瀏覽哪一頁，都可以使用它來瀏覽網站上的其他頁面。
網路
一組相互連接的電腦
通知
螢幕上突然出現的提示，通常用來通知電腦使用者有關更新、設定變更的詢問，以及可能的技術問題。這些提示可能來自瀏覽器開啟的網站，或是電腦上安裝的應用程式。
pc 游標
pc cursor 是 jaws 的術語，代表作用中程式的主要焦點。它在視覺上通常以插入點、箭頭或其他符號表示，並受限於目前焦點所在的視窗。pc cursor 用於瀏覽功能表和對話方塊、編輯或閱讀文件，以及大多數不直接涉及使用導讀軟體的功能。
pdf (可攜式文件格式)
一種由 adobe systems 開發的檔案格式，用於在多種裝置和平台上一致地呈現文件。現在已成為開放標準，是最廣泛使用的文件儲存和交換格式之一。
快顯
一個不需要使用者從程式選單中選擇新視窗就會自動開啟的視窗。這類視窗通常是由包含廣告的網站所產生。
處理器
也稱為微處理器，它是一個位於電腦和其他電子裝置中的小晶片。它接收輸入並提供適當的輸出。現代處理器每秒可以處理數兆次的運算。
選擇鈕
這種控制項可以在網頁和對話方塊中找到，用來從少數選項中選擇一個選項。
隨機存取記憶體 (ram)
運算裝置中的硬體，用於儲存作業系統、應用程式和目前使用中的資料，讓處理器能夠快速存取。ram 是電腦的主記憶體。裝置中的 ram 容量決定了作業系統和開啟的應用程式可以使用多少記憶體。當裝置有足夠的 ram 時，多個程式可以同時執行而不會造成速度變慢。當裝置使用接近 100% 的可用 ram 時，記憶體必須在應用程式之間進行交換，這可能會導致明顯的速度降低。
資源回收筒
一個 windows 資料夾，用來暫時存放已刪除的檔案，直到你永久刪除它們為止。在永久刪除之前，可以從這裡還原檔案和資料夾，為你的電腦提供一道防止意外刪除的保護機制。
重新整理（或頁面重新整理）
當新內容下載並造成網頁變更時就會發生。有時使用者可以使用 f5 來控制，但有時則是由網站擁有者控制更新頻率。
rtf 格式
一種支援文字格式的檔案類型，包括粗體、斜體和底線，以及不同的字型、字型大小和文字顏色。大多數文書處理軟體，包括 microsoft word，都可以建立 rich text 文件。如果你將文件儲存為程式的原生格式，可能只能用建立該文件的程式開啟。不過，如果你將文件儲存為通用的 rich text 格式，它可以保留大部分（如果不是全部的話）文字格式。這種格式可以被其他文書處理程式開啟，例如 wordpad 和 mac 上的 pages。
路由器
一種硬體裝置，可以將區域網路 (lan) 的資料「路由」到其他網路連線。路由器只允許授權的機器連線到其他電腦系統。大多數的路由器也會保存關於區域網路活動的記錄檔。
搜尋引擎
一種索引數百萬個網站的工具，讓電腦使用者只要輸入幾個關鍵字就能找到他們要搜尋的網站。google、bing 和 duck go 是一些最受歡迎的搜尋引擎。
固態硬碟
最基本的層面來說，這表示沒有任何移動的零件。固態硬碟是由不會移動的固態元件所組成，而許多其他電腦則有需要旋轉的磁碟機，以及需要風扇來防止過熱的情況。
音效卡
電腦內部提供音訊輸入和輸出功能的元件。大多數的音效卡至少有一個類比輸入端子和一個立體聲輸出端子。這些端子通常是 3.5 mm 的迷你插孔，也就是大多數耳機使用的尺寸。
試算表
一個以水平列和垂直欄的格線來儲存資料的文件。列通常使用數字來標示，而欄則是用字母標示。個別的列/欄位置，例如 c3 或 b12，被稱為儲存格。每個儲存格都可以儲存一個獨特的資料。列/欄的結構讓資料可以使用公式和計算進行分析。
開始頁面
當你開啟網頁瀏覽器時，首先進入的網頁。在不同的瀏覽器程式中，使用者可以將此設定為新分頁或特定網頁。
狀態列
某些應用程式會在視窗底部使用一個小區域來顯示有用的資訊。例如，在你的文件資料夾中，狀態列會顯示資料夾中的項目數量以及已選取的項目數量。在 word 文件中，則會顯示目前所在的頁面位置以及文件的總頁數。
串流
串流通常用於音訊和視訊，指的是可以不用完全下載到你的裝置就能播放的網路多媒體檔案。
通知區域
位於 windows 桌面使用者介面右下角的區域，顯示了一系列程式的圖示，以及一些重要的電腦設定，包括喇叭音量、網路連線狀態，以及筆記型電腦的電池電量。
分頁瀏覽
一種網頁瀏覽器功能，可以在同一個視窗中開啟多個網站，而不用為每個網站開啟個別視窗。使用者可以在同一個工作階段中切換已開啟的網頁。在視覺上，分頁會顯示在瀏覽器視窗頂端的一列，並包含簡短的標題以便識別。
定位順序
使用 tab 鍵瀏覽網頁時，網頁上各個項目被設為焦點的順序。
工作列
這是 windows 中橫跨螢幕底部的列。它在左側包含開始按鈕，右側則是通知區域。最右側還包含目前的時間，而開始按鈕右方則可以放置程式的標籤。不過，工作列的大部分區域都是用來顯示已開啟視窗的標題。每當你開啟一個程式或視窗時，它就會出現在工作列上。當你在工作列上點選視窗標題時，該視窗就會變成作用中視窗，並顯示在其他開啟視窗的前面。你也可以按住 alt 鍵並按幾下 tab 鍵來循環切換工作列項目。
標題列
延伸至視窗頂端的一個小區塊。它會顯示視窗標題，通常包含關閉、最小化和最大化按鈕。在 windows 中，這些按鈕位於螢幕右側。
工具列
一組圖示或按鈕，是軟體程式介面或開啟視窗的一部分。當作為程式介面的一部分時，工具列通常位於功能表列正下方。工具列也可以存在於開啟的視窗中。例如，網頁瀏覽器在每個開啟的視窗中都包含一個工具列，其中有上一頁、下一頁和首頁等按鈕，以及網址列。
觸控板
是一個平坦的控制表面，用來移動游標並在筆記型電腦上執行其他功能。它取代了滑鼠的功能，設計讓你可以用手指操控。透過在表面上滑動指尖，你可以移動螢幕上的游標。有些觸控板在下方有兩個實體按鈕，分別對應到滑鼠的左鍵和右鍵。
樹狀檢視
一種圖形化控制元素，用來呈現階層式的資訊。每個項目或層級都可以有多個子項目或更低的層級（以第一層、第二層、第三層等表示）。如果存在子項目，可以展開項目來顯示子項目，也可以摺疊項目來隱藏子項目。這種控制元素最常見於檔案總管和電子郵件應用程式中，讓使用者能夠瀏覽資料夾和檔案系統目錄。
雙重驗證
一種需要兩種形式驗證才能存取帳號的安全措施。它通常會與使用者名稱和密碼結合使用，以增加額外的安全層級。常見的雙重驗證類型包括：透過簡訊傳送到使用者手機的 4 到 6 位數代碼；透過電子郵件傳送到使用者電子郵件信箱的一次性代碼；除了使用者名稱和密碼外還需要額外的 pin 碼或通行碼；或是由使用者建立的問題和答案。
上傳
將資料從電腦傳送到網路。這是下載的相反動作。
網址 (uniform resource locator)
url 是網際網路上頁面或檔案的位址，由三個元素組成。以 carroll center 商店的網址 https://carroll.org/store/ 為例，這三個元素分別是：https:// - url 前綴，用來指定存取位置所使用的通訊協定；carroll.org - 伺服器的網域名稱或 ip 位址；以及 /store/ - 網站上頁面或檔案的路徑。
usb (通用序列匯流排)
現今電腦最常見的連接埠類型。它們用於連接鍵盤、滑鼠、遊戲控制器、印表機、掃描器、數位相機、抽取式媒體磁碟機和其他外部裝置。
使用者介面 (ui)
也就是簡單來說的介面，是一個人控制軟體應用程式或硬體裝置的方式。一個好的使用者介面能提供「友善」的體驗，讓使用者可以用自然且直覺的方式與軟體或硬體互動。導讀軟體使用者應該要能夠使用標準按鍵輕鬆地進行瀏覽。
虛擬游標
這是一個 jaws 術語，這是一種特殊的游標，只用於特定程式中，最常見的是網頁瀏覽器和 pdf 檢視器，如 adobe acrobat reader。當虛擬游標啟用時，無法編輯文字。不過，你可以選取文字並複製到剪貼簿，也可以使用 enter 鍵來啟用連結。
病毒
一個蓄意破壞的電腦程式，目的是製造惱人的故障或摧毀資料。
虛擬檢視器
在 jaws 中，會顯示一個提供有用資訊的訊息視窗。你可以瀏覽 jaws 和 windows 按鍵清單的說明訊息、畫面相關說明，以及 microsoft office 應用程式中各種類型的資訊訊息。
網頁內容無障礙指引 (wcag)
web accessibility initiative 是全球資訊網協會 (w3c) 所發布的一系列指引的一部分，w3c 是網際網路主要的國際標準組織。這些指引是一套讓網頁內容更具無障礙性的建議，主要是為了身心障礙者設計。
網頁伺服器
一個用來存放網站的電腦系統。它執行的軟體可以透過網際網路提供對託管網頁的瀏覽。大多數的網頁伺服器都是透過高速連線來連接網際網路。
维基百科 (wiki)
一種讓使用者可以在網頁瀏覽器中協同編輯內容和結構的網站類型。大多數的 wiki 網站都是由超連結頁面所組成的集合，作為組織或線上社群的知識庫。
視窗
螢幕上顯示特定程式資訊的區域。這通常包含使用者介面以及程式內容。大多數應用程式和作業系統本身都會使用視窗。一個典型的視窗在頂部有一個標題列，用來描述視窗的內容，下方是包含使用者介面按鈕的工具列。其餘大部分的區域則用來顯示內容。
windows 設定
windows 設定應用程式是作業系統的一部分，首次在 windows 8 推出，並包含在之後版本的作業系統中。這是用來自訂、設定和更新作業系統的中央控制中心。
全球資訊網
或簡稱「網路」，是一個透過網際網路存取的公開網頁互連系統。它和網際網路不同，而是建構在網際網路之上的眾多應用程式之一。這個系統最早是由 tim berners-lee 在 1991 年提出，包含了幾個組成要素：規範伺服器和用戶端之間資料傳輸的 http 協定、稱為網址 (uniform resource locator) 的唯一識別碼、用於發布網頁文件的 html (hypertext markup language) 格式，以及透過超連結連接文件和資源的連結功能。
