身為一個非常活躍的網際網路使用者，我已在臺灣與中國的視障論壇中觀察多時，發掘了一個另我深思的現象──華語圈的視障者普遍偏好使用網路博覽家、衝浪星、智慧人生等具有集成性質的軟體。這些軟體集各式功能於一身，為使用者帶來莫大的便利，卻也反映了視障者從網路獲取訊息的習慣與狹隘性。
在過去螢幕報讀軟體的發展尚未成熟之時，臺灣的視障者最常使用的報讀軟體非視窗導盲鼠莫屬，但因為當時無障礙網路的設計尚在發展階段，加上導盲鼠本身的限制，使得瀏覽網路的速度相對緩慢，更甚者還可能造成軟體當機，無法操作電腦。也因為上述的種種原因，致使「網路瀏覽」如同燙手山芋般，讓部分的視障者避而不學。此時，簡便易用、功能眾多的集成軟體，在這段資訊普及的過渡期扮演了至關重要的角色，只需透過單純的方向鍵、enter與escape操作，就可以獲取網路媒體、廣播電台，甚至股市等資訊，可說是當時沒有時間、意願或能力瀏覽網路之視障者的一大福音。
如今，開放原始碼的nvda報讀軟體，以及其單鍵瀏覽的操作模式業已穩定成熟，多數的部落格與影音媒體也不需要額外的視覺協助即可瀏覽，視障群體理應降低對此類軟體的依賴，而改用Firefox、Chrome等瀏覽器，以及Google、Yahoo、百度等較主流的搜尋引擎，但根據我在論壇中的觀察，使用此類集成軟體的人數仍相當眾多。
但究竟使用這類軟體，會有什麼樣的隱憂呢？網路世界之大，是不可能憑藉一己之力將其整合的，換句話說，集成軟體中的網路資源，只是冰山一角，而依賴這些軟體，也就變相的限制了從網路獲取資源的廣度與多元性。
焦點回到問題本身，為什麼視障者如此依賴這類軟體？
注：以下內容僅為個人與周圍視障朋友聊天討論，以及瀏覽視障論壇後的歸納與推論
大多數仍然使用集成軟體的視障者通常是因為以下幾個原因：
- 認為自己所需的資源皆能在軟體中取得
- 沒有時間習慣新的瀏覽器與操作模式
- 沒有意願學習另一套不同的軟體
這三個理由，又可以歸結為一個最根本的原因──舒適圈心理
無論是因為工作、學業壓力或自身意願，依賴這些軟體的視障者，通常認為自己無須或無法學習新的軟體介面與操作模式，進而保持自己固有的操作習慣與方式。
現實如此，改變從何做起？
據我的了解，大部分臺灣視障者的資訊教育，多注重於操作層面，也就是在認識作業系統與報讀軟體後，將學習重點置於常用軟體的熟悉與使用，除了介紹nvda網頁瀏覽外，對於較進階的資料蒐集與搜尋方法，相對鮮少觸及。而我一直在思索，未來的資訊課程是否有可能著重在網路瀏覽、資料搜尋，或網路媒體識讀等方面，而學員有了使用網路的能力，便可以自己尋找所需的學習資源，如此一來，就能夠從教學階段著手，改變「只用自己學過的軟體」這樣的封閉想法。
以上僅是我個人的思考過程與發想，若有錯漏不當之處，敬請不吝指正。
※最後更新時間：2022-10-05 10:24:02 From：125.227.83.73 By：coach
